世界基準の宿泊体験をお客様に提供いたします。

ANAクラウンプラザホテル千歳は、世界基準の宿泊体験を提供するIHGグループの一員として、快適な客室や地元食材を活かしたお食事、さらに企業の会議や各種ご宴会に対応する充実した宴会場設備を備えています。新千歳空港からのアクセスに優れ、ビジネスや観光のお客様をはじめ、近年増加するインバウンド需要にも対応しています。私たちは、需要予測や価格調整を通じてお客様にご満足いただけるサービスを追求し、さらなる設備投資とサービス向上に取り組みながら、千歳市内での多様な宿泊ニーズに応えてまいります。

明るい雰囲気と充実のサポートで、あなたの成長を支える

ANAクラウンプラザホテル千歳では、従業員一人ひとりの成長と働きやすさを大切にしています。100名弱のスタッフが活躍するアットホームな環境では、全員の顔が見える距離感が特徴で、困ったときにはすぐに相談できる温かいチームワークが魅力です。
また、ブランド独自のE-Learningシステムやリーダー育成プログラム、女性の活躍を推進する講習会など、充実した育成体制を整えています。こうしたプログラムを活用しながら、自分のペースで段階的にスキルアップが可能です。
さらに、年に一度の「セレブレートサービスウィーク」では、上司から部下へ感謝を伝えるイベントや個人表彰が行われ、楽しくモチベーションを高める機会があります。プライベートでは釣りや登山などの趣味を楽しむ社員が多く、休憩中やオフタイムの交流も活発です。
このように、成長を後押しする環境と仲間との絆が、当ホテルの社風を支えています。

求める人物像

• 未経験でもやる気のある方
• 資格を生かしたい方
• キャリアアップしたい方
• 人と関わるのが好きな方
• 語学力を生かしたい方
• 経験を生かしたい方
• UIJターン希望の方

お客さまの笑顔を喜びにできる気持ちを大切に

私たちは「ありがとう」の声をやりがいに感じられる方を求めています。フロントではチェックインやクロークサービス、料飲部門ではレストランや宴会場でのサービスなど、お客さまとの接点が多い仕事が中心です。
その中で求められるのは、お客さまの声をしっかり聞き、迅速に対応するホスピタリティ精神です。
語学力は必須ではなく、英語の管理システムも先輩社員と一緒に学びながら習得可能です。コミュニケーションスキルだけでなく、学ぶ意欲を持って取り組める方を歓迎します。また、基本的に転勤はありませんが、希望すれば国内外のグループホテルで新たな挑戦も可能です。
「お客さまの笑顔を、自分の喜びにできる」という思いを持った方とともに、最高のサービスを提供していきたいと考えています。
経験やスキルに自信がなくても大丈夫。成長を後押しする環境で、一緒に新たな一歩を踏み出しましょう。